益阳市电梯应急处置服务平台简介
益阳市电梯应急处置服务平台是市人民政府第54次常务会议确定的民生安全保障重点工程。
通过物联网、大数据等信息化技术，对电梯运行进行实时监测监控，在电梯发生故障时能及时预警、报警。平台适用于电梯使用、安全乘梯、电梯维保、使用监督等环节，并设立电梯设备故障报修、困人救援、应急处置、投诉举报的专线电话“12365”。同时政府监管部门可利用平台大数据对电梯安全进行科学精准监管，监督、指导电梯生产企业、维保单位、物业单位、行业协会加强电梯使用安全管理，为市民提供更加可靠的乘梯安全保障，让市民知道电梯是一种安全的交通工具，提高乘梯安全防范意识和自我保护能力，掌握安全乘坐电梯知识，正确使用电梯。
平台创新特点
一、分级故障处理与报警；
二、困人紧急救援；
三、集成视频监控功能；
四、集成电梯维保管理和年检管理模块；
五、支持故障多级预警机制，避免事故发生；
六、创新性的物联网技术融合。
平台作用
一、构建和谐城市、和谐社会，建设以人为本的创新型智慧城市；
二、创新监管模式，转变政府职能，提高益阳城市管理治理水平；
三、化解管理疑难，增强益阳城市安全保障能力；
常见问题
问
在电梯内是否会有窒息危险?
答
不用担心，电梯内部装有通风口，空气都是流通的，不会发生窒息危险。
问
救援是否收费？
答
否。
问
客梯可以当做货梯用吗？
答
不可以。
问
发生火灾可以乘坐电梯吗？
答
司机或乘客在发生火灾时，应将电梯停在火势或
烟火未蔓延的楼层，乘客禁止使用电梯逃生，而要从
楼梯安全出口处逃生。
什么是电梯物联网？
答：利用互联网、物联网、大数据手段实现电梯远程监管。通过一套系统和一个装在电梯轿箱内的“LED电视屏”，可将电梯入网，实现24小时远程实时监控，旦电梯发生故障，就会上传至控制中心，锁定电梯隐患原因及位置；记录维保任务；通过传感器，远程自动体检”，预警亚健康状态等，让电梯变得像人一样聪明。
安全乘梯，幸福随行，
每天知一点，生活更美好！